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Infotrack S.A. está en capacidad de realizar instalación, prestar apoyo técnico y de implementación de las soluciones de hardware y software de misión crítica en los procesos productivos.

Basados en este modelo damos soporte a la puesta en marcha de todas sus soluciones ofrece su experticia, know how y profesionalismo. Diseñamos y ejecutamos planes de acompañamiento de las áreas estratégicas de la operación de nuestros clientes para salida a productivo de las soluciones móviles adquiridas, con esto minimizamos el impacto en el proyecto y tiempos muertos que al final garanticen el éxito del mismo.

 

Este acompañamiento es fundamental en la operación por los beneficios que este le ofrece:

  • Ahorro de Tiempo: un personal bien capacitado permite disminuir los tiempos muertos de la operación en cuanto a las solicitudes de soporte por parte de los usuarios de la operación. Además, la formación adecuada y personalizada de los usuarios en el uso de las herramientas adquiridas, evita las pérdidas del tiempo dedicado al autoaprendizaje, aumentando a su vez la eficacia y productividad en el trabajo.
  • Profesionalidad. Los conocimientos y experiencia profesional aportados por  Infotrack, permite a la organización acometer  el proyecto, buscar e implantar soluciones, así como gestionar y administrar con la máxima garantía de éxito la salida en productivo. Adicionalmente, disponer de expertos de la solución para la gestión de salida en productivo aporta un ahorro de tiempo adicional, al realizar dicha gestión en un tiempo inferior al que necesitaría el personal del cliente para la pronta finalización de este.
  • Rentabilidad. La disposición del servicio puede hacer aumentar notablemente la rentabilidad de la organización, gracias a la gestión del acceso a ayudas u oportunidades expertas en el tema, que aumenten la eficacia o la productividad de la misma.

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