Como IT ayuda a la potencialización de los procesos de la cadena de abastecimiento para alcanzar altos índices de eficiencia. La complejidad y dinamismo en el funcionamiento de las cadenas y la búsqueda y mantenimiento de una eficiencia de alto nivel en ellas hace que recurrir a la ayuda de herramientas de IT se haga cada vez más necesario y si se quiere decir indispensable. Competir en el mundo de hoy sin tener una cadena soportada con el mundo de IT es alto riesgo para casi todas las organizaciones.
Entender que, significado y nivel estratégico tiene una elevada eficiencia de una cadena de abastecimiento en el desarrollo de un negocio al cual le presta soporte o a sus mismos resultados es de vital importancia para el éxito sostenible y rentable de cualquier negocio. Partiendo, afortunadamente de la premisa, que las cadenas de abastecimiento están constituidas por procesos y estos a su vez por actividades de diferentes niveles de complejidad hasta llegar a aquellos que se constituyen en tareas, permiten la intervención, inclusive, sectorizada de las herramientas de IT para su ayuda, control y medición unido a otros factores para potencializar y alcanzar altos niveles de eficiencia en sus operaciones y resultados.
Según un estudio de la consultora Deloitte de Mexico para el año pasado 60% de las empresas en Latinoamérica han implementado implementado elementos de TI en la cadena de suministro y que de los principales retos en la cadena de suministro se enfocan en la volatilidad financiera y la experiencia del cliente para todas las industrias. Actualmente, los consumidores están cada vez más involucrados en el proceso de compra, demandando información
Inmediata y por diferentes canales, tanto respecto a las características de los productos adquiridos como en relación con el seguimiento del proceso de entrega. La probabilidad de éxito en las empresas está directamente relacionada con la correcta implementación de los avances tecnológicos. Por ello es importante no dejar de lado las innovaciones e incorporarlas a los procesos de trabajo, de forma eficiente, para explotar al máximo cada una de sus ventajas.