La firma consultora Gartner define un TMS (transport Managemet system) como una categoría de software que se ocupa de la planificación y ejecución del movimiento físico de mercancías a lo largo de la cadena de suministro. Las funciones de un sistema TMS son variadas, pero, siempre tienen como objetivo la mejora del proceso logístico, entre las principales encontramos:
- Seguimiento y administración en tiempo real
- Optimización de recursos
- Reducción de costos asociados a la operación de transporte
- generación de reportes
Como menciona el especialista Vicente Mompeo en un artículo para Zona Logística, la implementación de un TMS tiene múltiples beneficios, «son considerados catalizadores positivos en la senda hacia el paradigma de Logística Resiliente, permitiendo evolucionar la logística hacia su definición de máxima sostenibilidad»; La sostenibilidad está asociada con múltiples variables escalables y medibles como la continuidad de la operación, el impacto en el entorno, la capacidad de adaptación, etc.
Ahora bien, teniendo claro que un TMS podría tener un impacto positivo en las operaciones de la cadena de suministro, es importante saber en términos de alcance y usabilidad si esta es una herramienta adecuada y para el tamaño y dinámica de la operación. Antes de hacer una gran inversión vale la pena hacer un análisis profundo sobre mis necesidades y posibles beneficios, para saber si realmente un TMS es lo que necesitas deberás responder las siguientes preguntas: