La tecnología presenta grandes posibilidades a la logística, ser automatizada para acelerar los procesos, reducir los errores, mejorar la productividad de los recursos, entre otras. El éxito de su aplicación tiene mucho que ver con su proveedor.
Para José Iván granada, experto y exdirector de la revista Zona logística, lo más importante a la hora de escoger un proveedor es que “entienda que la tecnología está unida con la efectividad de los procesos. No basta el mejor software o el hardware más robusto para hacer una gestión logística que agregue valor y genere competitividad. El componente de servicio y soporte posventa, es fundamental.” Sugiere hacer un bench mark previo a la toma de decisión, así como consultar referencias de implementaciones previas.
Es imprescindible elegir una herramienta que genere mejoras, reintegre la inversión y automatice los procesos llevando al negocio a adaptarse rápidamente a la dinámica de su sector. Vale la pena darle una mirada a la tecnología como esa integradora que ayuda a que la cadena funcione como se espera. Es un catalizador que disminuye los riesgos, mientras acelera la productividad de la cadena.
